Ці Загальні умови надання послуг («Умови», «ЗУ») є публічною офертою та невід'ємною частиною всіх Договорів про надання правничої допомоги, Рамкових договорів, договорів про надання консультаційних послуг, а також окремих Доручень та Замовлень. ЗУ є обов'язковим для Сторін Договору, якщо вони прямо не домовилися про інше в письмовій формі, підписаній обома Сторонами.

Сторонами правовідносин за цими Умовами є Канцелярія (Адвокатське бюро «Вікторії Фурман» та/або Kancelaria Adwokacka Adwokat ukraiński VIKTORIIA FURMAN) з однієї сторони, та Клієнт - з іншої сторони.

У разі, якщо Канцелярія не уклала з Клієнтом договір про надання правничої допомоги у формі єдиного паперового документа, підписаного сторонами, та, якщо це не суперечить вимогам чинного законодавства, Договір вважається укладеним у спрощеній/електронній формі шляхом обміну волевиявленнями (по телефону, електронною поштою або через месенджери WhatsApp, Telegram, Viber тощо) і вимагає кожного разу чіткого прийняття Доручення Канцелярією. Прийняття Доручення Канцелярією може відбутися в письмовій чи документальній формі, електронною поштою, або в явно вираженій (конклюдентній) формі - шляхом початку фактичного надання послуг чи виставлення рахунку на оплату.

Ці Загальні умови є обов'язковими для Клієнта та Канцелярії, якщо виконано хоча б одну з таких умов: вони є додатком до Договору про надання правничої допомоги та/або Договір містить пряме посилання на ці Загальні Умови; вони були доставлені або надані Клієнту в електронній або паперовій формі, зокрема шляхом вказівки на їх публікацію на веб-сайті Канцелярії; Клієнт вчинив будь-яку дію, спрямовану на отримання послуг: заповнив форму запису на консультацію, забронював час, надіслав документи для аналізу, здійснив повну або часткову оплату рахунку (гонорару).

Оплата Гонорару (в тому числі авансу чи частини Гонорару) є беззастережним підтвердженням повного погодження, розуміння та прийняття зазначених Загальних Умов Клієнтом без жодних обмежень чи застережень.

Загальні Умови регулюють правила співпраці між Канцелярією та Клієнтом при виконанні всіх поточних Доручень, а також автоматично поширюються на всі можливі додаткові, наступні або майбутні Доручення Клієнта.

Канцелярія має право в будь-який час вносити зміни та доповнення до цих Умов шляхом розміщення їх нової редакції на своєму веб-сайті. Зміни набирають чинності з моменту їх опублікування. До доручень, які були підтверджені та повністю оплачені до набрання чинності новою редакцією, застосовується редакція Умов, що діяла на дату здійснення оплати або затвердження доручення.

Канцелярія, приймаючи доручення Клієнта, надає правничу допомогу, яка може включати (але не обмежується): надання усних, письмових та дистанційних юридичних консультацій, роз'яснень законодавства України, Республіки Польща та міжнародного права; юридичну допомогу при складанні, правовому аналізі, узгодженні та виконанні цивільно-правових, господарських та інших договорів; підготовку юридичних висновків (legal opinion), меморандумів та проектів будь-яких правових документів; ведення переговорів з третіми особами, досудове врегулювання спорів, претензійну роботу; представництво та захист інтересів Клієнта в судах усіх інстанцій (у тому числі Верховних судах, апеляційних, окружних судах), державних та місцевих органах влади, правоохоронних органах, перед нотаріусами, судовими виконавцями (komornik) та іншими третіми особами; надання правничої допомоги в ході виконавчого провадження; надання висновків щодо проектів законів та інших нормативно-правових актів; надання правової допомоги в інших справах та сферах, погоджених Сторонами.

Клієнт може надавати Канцелярії та безпосередньо Адвокату Фурман Вікторії Олегівні всі повноваження, передбачені процесуальним законодавством для представника, захисника або особи, яка надає правову допомогу, зокрема (але не виключно) з процесуальними правами: пред’являти від імені Клієнта позови, заяви, скарги, заперечення; брати участь у судових засіданнях, заявляти клопотання, відводи, давати усні та письмові пояснення суду; повністю або частково відмовлятися від позовних вимог, визнавати позови повністю або частково, змінювати підстави або предмет позовів, збільшувати або зменшувати розмір позовних вимог; укладати мирові угоди (угоди про врегулювання спору) на будь-якій стадії процесу; оскаржувати рішення, ухвали, постанови суду в апеляційному, касаційному порядку, а також за нововиявленими чи винятковими обставинами; отримувати копії судових рішень, виконавчі листи, подавати їх до виконання, ознайомлюватися з матеріалами справи та виконавчого провадження, робити з них виписки та копії; отримувати належне Клієнтові майно та грошові суми; замовляти проведення експертиз, залучати спеціалістів; сплачувати від імені Клієнта державне мито, судові збори та інші обов’язкові платежі; вчиняти всі інші дії, які, на професійну думку Канцелярії/Адвоката, є доцільними, необхідними та ефективними для належного захисту та виконання зобов’язань за Договором.

Клієнт зобов'язаний під час виконання Доручення надавати Канцелярії виключно повну, всебічну, точну та достовірну інформацію, а також оригінали або належним чином завірені копії документів, які мають значення для справи.

Клієнт зобов'язується негайно (протягом 24 годин) повідомляти Канцелярію про всі обставини, які змінилися, або про появу нових фактів та документів, які можуть вплинути на хід виконання Доручення чи результат справи.

Клієнт зобов'язується добросовісно співпрацювати з Канцелярією, своєчасно відповідати на запити Адвоката чи співробітників Бюро, з'являтися у призначений час на зустрічі, судові засідання чи процесуальні дії у разі такої необхідності.

Клієнт зобов'язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати Гонорар Канцелярії відповідно до встановлених тарифів/рахунків, а також авансувати та відшкодовувати Канцелярії фактичні (додаткові) витрати, пов'язані з виконанням Доручення, протягом 3 (трьох) банківських днів з моменту отримання відповідного запиту чи рахунку.

Клієнту суворо заборонено: здійснювати будь-які самостійні дії, що стосуються предмета Доручення (пред'являти документи уповноваженим органам, вести переговори з протилежною стороною, укладати угоди, здійснювати публічні заяви тощо) без попереднього письмового погодження з Канцелярією; вимагати від керівника, адвокатів чи співробітників Канцелярії використання незаконних, корупційних або неетичних засобів (зокрема, але не виключно: підробки документів, надання неправомірної вигоди/хабарів службовим особам, використання завідомо неправдивих свідчень); залучати без згоди Канцелярії інших фахівців у галузі права для оцінки чи ревізії рекомендацій, документів або стратегії, наданих Канцелярією.

Інтелектуальна власність та заборона копіювання: Уся інформація, роз'яснення, стратегії, письмові матеріали, шаблони, проекти документів, алгоритми дій та консультації, отримані Клієнтом від Канцелярії, є результатом інтелектуальної діяльності Канцелярії (Адвоката) та охороняються законодавством України та Республіки Польща. Клієнту заборонено: передавати отримані правові документи, висновки чи зміст консультацій третім особам (крім випадків, коли це прямо випливає з суті доручення - наприклад, подання документа в суд); використовувати надані Канцелярією матеріали для комерційної діяльності, надання правничої допомоги іншим особам, підготовки публікацій, постів у соціальних мережах, блогах, статтях, вебінарах чи курсах; здійснювати аудіо-, відеозапис або фіксацію іншим технічним способом процесу проведення консультацій, зустрічей чи телефонних розмов з Адвокатом/співробітниками Канцелярії без попереднього отримання письмового дозволу від Канцелярії. У разі порушення положень цього пункту Клієнт зобов'язується негайно припинити таке використання та повністю відшкодувати Канцелярії всі завдані збитки, включаючи упущену вигоду (дохід, який Канцелярія могла б отримати від надання аналогічних послуг на платній основі), репутаційну шкоду та витрати на правову допомогу для захисту своїх прав.

Правнича допомога надається у формі та у спосіб, що обираються Канцелярією як найбільш доцільні для конкретної дії (усно, письмово, за допомогою телефонного зв'язку, електронної пошти, через Інтернет, відеоконференції Zoom/Teams тощо), в офісі Канцелярії або за її межами (в уповноважених органах, судах тощо).

Канцелярія на власний розсуд визначає правову позицію, тактику та спосіб виконання Доручення з урахуванням чинного законодавства, досвіду, судової практики, специфіки справи та принципів професійної етики адвокатури. Вказівки Клієнта враховуються в тому випадку, якщо вони є законними, обґрунтованими та доцільними.

Обсяг первинного Доручення може бути змінений Сторонами, при цьому будь-яке розширення чи зміна завдань вимагає обов’язкової згоди Канцелярії та виставлення додаткового рахунку за потреби. Канцелярія діє виключно в межах чітко визначеного Доручення. Канцелярія не несе відповідальності за загальний стан справ Клієнта або за будь-які супутні чи побічні наслідки (податкові, фінансові, бухгалтерські, господарські, митні чи бізнес-ризики), якщо Клієнт прямо не доручив аналіз таких наслідків, а Канцелярія не підтвердила прийняття такого спеціального Доручення.

Режим роботи та комунікації: Канцелярія надає правничу допомогу в межах офіційного робочого часу. Робочий час визначається як період з 09:00 до 17:00 у робочі дні (з понеділка по п'ятницю), відповідно до чинного законодавства Республіки Польща (за винятком офіційних святкових та вихідних днів).

Будь-яка взаємодія, комунікація, надання консультацій або вчинення процесуальних дій поза межами вказаного робочого часу (у вечірній чи нічний час, у вихідні чи святкові дні) здійснюється виключно в екстрених випадках (наприклад, затримання Клієнта правоохоронними органами) за умови обов'язкової оплати Гонорару за такі години у подвійному розмірі. Неузгоджені дзвінки чи повідомлення від Клієнта у неробочий час є грубим порушенням цих Умов.

Стандартне та додаткове інформування: Канцелярія зобов'язана з розумною періодичністю інформувати Клієнта про хід виконання доручення - протягом 7 (семи) робочих днів з моменту настання істотних змін у статусі справи (отримання судових рішень, процесуальних документів від опонентів, відповідей уповноважених органів), за винятком випадків, коли законодавством встановлено коротші строки для вчинення дій. Інформація надається в обсязі, об’єктивно достатньому для прийняття Клієнтом рішень.

Якщо Клієнт бажає отримувати додаткове інформування (понад стандарт, зазначений у п. 4.6), вимагає щоденних звітів, детальних роз'яснень кожного технічного кроку, здійснює регулярні дзвінки, надсилає численні повідомлення в месенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp тощо), соціальних мережах або на електронну пошту, такий час спілкування підлягає окремій додатковій оплаті Клієнтом за кожне звернення/зв'язок на підставі часових витрат за наступними тарифами: витрати часу Адвоката до 15 хвилин — 75 злотих нетто або 900 грн.; витрати часу від 15 хвилин до 30 хвилин — 150 злотих нетто або 1800 грн.; витрати часу від 30 до 45 хвилин — 225 злотих нетто або 2700 грн.; витрати часу від 45 хвилин до 60 хвилин — 300 злотих нетто або 3500 грн. Вказані тарифи стосуються виключно супровідного/технічного інформування Клієнта про хід розгляду справи і не включають вартість повноцінних правових консультацій чи підготовки документів. Рахунок за таке додаткове інформування виставляється на розсуд Канцелярії безпосередньо після звернення або включається в підсумковий (зведений) рахунок. Клієнт зобов'язаний сплатити цей рахунок протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту його отримання. У випадку прострочення оплати нараховуються законодавчо встановлені відсотки за кожен день прострочення.

У разі неможливості надання правничої допомоги або зупинення процесу через недостатність документів чи відомостей, Канцелярія протягом 2 (двох) робочих днів звертається до Клієнта з вимогою про їх надання. Канцелярія має повне право не приступати до виконання Доручення або повністю призупинити будь-які дії до моменту надання Клієнтом необхідних матеріалів, при цьому строк надання правничої допомоги та всі процесуальні строки автоматично продовжуються (переносяться) на час затримки з боку Клієнта. Після отримання від Клієнта повного комплекту раніше витребуваних документів, відомостей або матеріалів, відновлення виконання Доручення не відбувається автоматично: відповідна задача Клієнта ставиться в поточну загальну чергу виконання завдань Канцелярії згідно з її внутрішнім операційним ритмом та графіком завантаження виконавців. Канцелярія не несе відповідальності за наслідки зміщення строків виконання Доручення, що відбулися внаслідок первинної затримки надання документів Клієнтом та наступного очікування задачі в операційній черзі Канцелярії.

Канцелярія виконує Доручення в розумні строки, необхідні для його належного та всебічного виконання, з урахуванням погоджених графіків, наявного завантаження Адвоката, а також строків, встановлених процесуальним законодавством, судами чи уповноваженими органами.

Одностороннє розірвання Договору Клієнтом: Клієнт має право у будь-який час відмовитися від правничої допомоги за чинним Договором та розірвати його в односторонньому порядку, за умови обов'язкового попередження Канцелярії не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів шляхом направлення офіційного письмового повідомлення. При цьому Клієнт зобов'язаний беззастережно сплатити Канцелярії повний Гонорар за всю роботу, що була фактично виконана чи підготовлена до виконання (включаючи проекти документів, вивчені матеріали), а також покрити всі понесені Канцелярією фактичні витрати.

При достроковому розірванні Договору Канцелярія повертає Клієнту оригінали документів, отримані від нього, за винятком тих документів, які вже були долучені до матеріалів судових справ, подані до правоохоронних чи інших уповноважених органів або надіслані адресатам у вигляді заяв/скарг, що унеможливлює їх фізичне вилучення Адвокатом.

Одностороння відмова Канцелярії від надання правничої допомоги: Канцелярія (Адвокат) має безумовне право в будь-який момент в односторонньому порядку відмовитися від подальшого надання правничої допомоги Клієнту, розірвати Договір та анулювати Доручення (за винятком випадків, коли така відмова прямо заборонена імперативними нормами Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» чи відповідними нормами права Польщі) у наступних випадках: якщо Клієнт діє всупереч професійним порадам, рекомендаціям або застереженням Канцелярії/Адвоката; якщо Клієнт використовує поради чи документи, надані Канцелярією, для вчинення правопорушень, приховування злочинної діяльності або легалізації незаконних доходів; якщо Клієнт надає завідомо неправдиві відомості, фальсифіковані документи чи приховує суттєві факти, що з'ясувалися під час виконання Доручення; якщо Клієнт виявляє зневажливе, агресивне, образливе, неетичне або явно неприпустиме ставлення до Адвоката, керівництва чи будь-якого співробітника Канцелярії, здійснює психологічний тиск, погрози або відмовляється дотримуватися ділового стилю спілкування; якщо Клієнт здійснює систематичні неузгоджені телефонні дзвінки або надсилає повідомлення у неробочий час (п. 4.4, п. 4.5); якщо Клієнт порушує свої зобов’язання щодо оплати Гонорару (включаючи прострочення оплати авансу, чергового платежу) або відмовляється авансувати фактичні витрати Канцелярії; у разі виявлення Конфлікту інтересів після початку виконання Доручення. У всіх випадках односторонньої відмови Канцелярії через вину Клієнта, кошти, сплачені Клієнтом як аванс чи Гонорар, зараховуються в рахунок фактично наданих послуг, понесених витрат та компенсації збитків Канцелярії.

Канцелярія та Адвокат виконують свої зобов'язання з належною професійною ретельністю відповідно до чинного законодавства та стандартів адвокатської діяльності. Канцелярія надає Клієнту правову допомогу, спрямовану на захист його інтересів, проте Канцелярія не несе відповідальності за кінцевий результат справи, рішення уповноважених органів або досягнення конкретного очікуваного Клієнтом результату. Правнича допомога не є договором про результат; вона є договором про надання послуг з належною старанністю.

Будь-які рішення судів, податкових, митних, міграційних чи інших уповноважених органів, які не відповідають суб'єктивним очікуванням Клієнта, не є свідченням неналежного надання послуг Канцелярією. Оскарження таких рішень здійснюється за окремим погодженням Сторін та за умови оплати додаткового Гонорару.

Канцелярія несе цивільну/матеріальну відповідальність за шкоду, заподіяну Клієнту, виключно у випадку, якщо така шкода була завдана внаслідок грубої недбалості або умисних протиправних дій самого Адвоката чи офіційних співробітників Канцелярії, що встановлено рішенням суду, яке набрало законної сили.

Ліміт матеріальної відповідальності: Сума будь-якого матеріального відшкодування збитків (у тому числі реальної шкоди), що може бути стягнута з Канцелярії на користь Клієнта, обмежується виключно сумою винагороди (Гонорару), яку Канцелярія фактично отримала від Клієнта за ту конкретну послугу (або етап доручення), яка стала безпосередньою причиною заподіяння шкоди, згідно з оплаченим рахунком. В жодному разі сума відшкодування не може перевищувати ліміт страхового покриття за полісами цивільної відповідальності, придбаними Канцелярією/Адвокатом. Будь-яка відповідальність за упущену вигоду Клієнта, непрямі збитки, моральну шкоду чи репутаційні втрати Клієнта повністю виключається.

Канцелярія повністю звільняється від відповідальності за неправильне, несвоєчасне або неналежне виконання Доручення, якщо це стало наслідком: неотримання від Клієнта повного комплекту документів, інформації чи даних; несвоєчасного надання матеріалів Клієнтом або надання недостовірних, помилкових, суперечливих чи сфальсифікованих даних; неправильного оформлення документів з боку Клієнта або третіх осіб з формальної чи змістовної точки зору. У таких випадках всі негативні процесуальні та матеріальні наслідки несе виключно Клієнт.

Ризик несвоєчасного доставлення або втрати документів, інформації, процесуальних заяв операторами поштового зв'язку (Укрпошта, Нова Пошта, Poczta Polska тощо), кур'єрськими службами, провайдерами телекомунікаційних чи інформаційних систем покладається виключно на Клієнта.

Канцелярія не несе відповідальності за помилки, неправомірні дії, упередженість, суб'єктивізм або зловживання уповноважених органів (судів, правоохоронних органів, міністерств тощо). Усунення чи виправлення технічних, орфографічних чи суттєвих помилок уповноважених органів у виданих документах здійснюється за рахунок Клієнта з оплатою додаткового часу роботи Канцелярії.

Канцелярія не несе відповідальності за порушення строків розгляду заяв, скарг чи справ уповноваженими органами, а також за їх бездіяльність чи затримки, спричинені бюрократичними процедурами або форс-мажорними обставинами в роботі цих органів.

Канцелярія надає правову допомогу та консультації, виходячи з нормативно-правових актів та актуальної судової практики, що діють на момент надання відповідної послуги. Канцелярія не зобов'язана оновлювати раніше надані поради, висновки чи документи у зв'язку з подальшими змінами у законодавстві чи практиці його застосування (зокрема, зміною позицій Верховних судів) і не несе жодної відповідальності за наслідки таких змін. Канцелярія повністю звільняється від відповідальності за негативні для Клієнта правові наслідки, які виникли внаслідок набрання чинності новими законами чи актами, про які Канцелярія не могла і не повинна була знати на момент виконання Доручення.

Будь-яка цивільна чи інша відповідальність Канцелярії/Адвоката перед третіми особами (які не є Стороною Договору), пов'язана з виконанням Договору на користь Клієнта, повністю виключається.

Клієнт гарантує, що на момент акцепту цих Умов він має повний обсяг правоздатності та дієздатності за законодавством України або Республіки Польща, діє добросовісно, усвідомлено, без примусу, не має жодних прихованих конфліктів інтересів чи обмежень на укладення Договору.

Безпосереднє загальне керівництво та представництво інтересів Клієнта від імені Канцелярії здійснює Адвокат Фурман Вікторія Олегівна (свідоцтво №3175, номер запису в списку закордонних правників у Польщі POZ/PzB/6).

Канцелярія має безумовне право залучати до виконання укладених договорів, підготовки проектів документів, технічної роботи чи представництва в окремих судових засіданнях інших адвокатів, помічників адвоката, юристів, консультантів чи стажерів на договірних або трудових засадах, без необхідності отримання додаткової згоди від Клієнта. Канцелярія гарантує, що всі залучені особи будуть діяти з дотриманням гарантій адвокатської діяльності та вимог щодо збереження адвокатської таємниці.

У разі виникнення об'єктивної необхідності або доцільності залучення зовнішніх вузькопрофільних спеціалістів (зокрема: іноземних юристів інших юрисдикцій, аудиторів, сертифікованих податкових консультантів, бухгалтерів, оцінювачів майна, експертів-криміналістів, присяжних чи сертифікованих перекладачів, нотаріусів тощо), Канцелярія може виступати посередником та представляти інтереси Клієнта у відносинах із цими третіми особами.

Клієнт несе повну особисту відповідальність за оплату праці, гонорарів, офіційних зборів та мит, що належать таким третім особам. Канцелярія не несе відповідальності за якість, строки чи результати послуг, наданих залученими за погодженням з Клієнтом зовнішніми експертами.

Канцелярія має право використовувати системи штучного інтелекту для технічної обробки інформації, підготовки проєктів документів, структурування даних та автоматизації внутрішніх процесів за умови дотримання вимог адвокатської таємниці та законодавства про захист персональних даних.

Розмір гонорару, форма та порядок його сплати визначаються Договором, додатковими угодами або фіксуються у виставленому Канцелярією та акцептованому Клієнтом Рахунку.

Система оплати за замовчуванням: Якщо Договором або окремою угодою Сторін прямо не встановлено інше, до правовідносин Сторін за замовчуванням застосовується погодинна система оплати, а базова погодинна ставка становить 500 злотих нетто або 6000 гривень за одну годину роботи Канцелярії.

Розрахунок у погодинній системі здійснюється на основі фактичного часу, витраченого Адвокатом чи співробітниками Канцелярії на виконання Доручення, з точністю до Часової одиниці обліку (15 хвилин). Час, витрачений Адвокатом на проїзд (в обидві сторони) до місця надання правничої допомоги (інше місто, суд, державний орган), розраховується та підлягає оплаті Клієнтом у розмірі половини (50%) базової погодинної ставки.

Оплаті в повному обсязі підлягають також витрати часу Канцелярії у випадках, коли виконання конкретної процесуальної дії чи Доручення виявилося неможливим з незалежних від Канцелярії причин (наприклад: зняття судової справи з розгляду, перенесення чи відкладення судового засідання з вини суду або опонентів, нез'явлення іншої сторони на переговори тощо). У цих випадках час перебування Адвоката в суді чи в дорозі оплачується Клієнтом на загальних умовах.

Порядок оплати: Якщо інше прямо не вказано в Договорі чи Рахунку, всі послуги надаються на умовах 100% (сто відсоткової) попередньої оплати (авансу) шляхом безготівкового переказу коштів на розрахунковий рахунок Канцелярії. Канцелярія має право не приступати до виконання Доручення, не готувати документи та не виходити в судові засідання до моменту повного зарахування суми передоплати на свій банківський рахунок. Канцелярія розпочинає виконання дій протягом 2 (двох) робочих днів з моменту одночасного виконання Клієнтом трьох умов: отримання повної передоплати, отримання повного пакета документів та всієї необхідної інформації.

Усі узгоджені суми Гонорару та ставки Канцелярії зазначаються в еквіваленті нетто (без врахування ПДВ/VAT). Рахунки-фактури (інвойси) виставляються відповідно до податкового статусу Клієнта та наявних податкових номерів (ЄДРПОУ, РНОКПП, NIP, PESEL тощо). Залежно від податкового статусу Клієнта та місця надання послуги, до суми винагороди та відшкодовуваних витрат додається податок на додану вартість за ставкою, передбаченою чинним законодавством відповідної країни (України або Польщі).

Заборона зустрічного зарахування: Сторони не мають права в односторонньому порядку зараховувати свої грошові чи інші вимоги/борги в рахунок боргів іншої Сторони. Будь-яке зарахування зустрічних вимог можливе виключно за взаємною згодою, оформленою у вигляді двосторонньої письмової угоди, підписаної Сторонами.

Оплата Гонорару покриває виключно інтелектуальну та процесуальну роботу Канцелярії і не включає фактичні (додаткові) витрати. Усі судові збори, мита, оплата офіційних послуг установ, нотаріусів, присяжних перекладачів покриваються Клієнтом самостійно та завчасно. Якщо Канцелярія за погодженням з Клієнтом несе такі витрати від імені та за рахунок Клієнта, Клієнт зобов'язаний негайно компенсувати їх на підставі наданого звіту та підтверджуючих документів.

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за Договором, якщо таке невиконання є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), які виникли після укладення Договору, мають надзвичайний, невідворотний та непередбачуваний характер, і які Сторони не могли ні передбачити, ні попередити розумними заходами.

До обставин непереборної сили відносяться: стихійні лиха (повені, пожежі, землетруси, зсуви ґрунту), епідемії, пандемії, введення карантинних обмежень на державному рівні, воєнні дії, оголошення війни, антитерористичні операції, блокади, революції, масові заворушення, акти саботажу, страйки, аварії на транспорті чи в енергомережах, а також нормативні акти чи заборони урядів, парламентів чи міжнародних інституцій, що унеможливлюють виконання зобов'язань.

Сторона, для якої створилася неможливість виконання зобов'язань, зобов'язана негайно, але не пізніше 5 (п’яти) календарних днів з моменту їх настання (або з моменту, коли їй стало про них відомо), письмово або за допомогою електронних засобів зв'язку повідомити іншу Сторону про настання, характер та можливу тривалість цих обставин, а також надати офіційне підтвердження (сертифікат Торгово-промислової палати або іншого уповноваженого органу відповідної країни).

Несвоєчасне повідомлення або неповідомлення про форс-мажорні обставини позбавляє відповідну Сторону права посилатися на них у майбутньому як на підставу звільнення від відповідальності. Строк виконання зобов'язань за Договором продовжується пропорційно часу дії обставин непереборної сили. Якщо ці обставини тривають безперервно понад 3 (три) місяці, будь-яка зі Сторін має право розірвати Договір в односторонньому порядку, здійснивши взаєморозрахунки за фактично виконану роботу.

Повноваження Адвоката Фурман Вікторії Олегівни та інших залучених адвокатів щодо представництва чи захисту інтересів Клієнта перед третіми особами та в уповноважених органах підтверджуються Ордером, виданим відповідно до Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність», та/або письмовою Довіреністю (у тому числі нотаріальною), оформленою згідно з вимогами законодавства відповідної юрисдикції.

Конфіденційність та адвокатська таємниця: Канцелярія та Адвокат суворо дотримуються вимог щодо збереження адвокатської таємниці та конфіденційності інформації, отриманої від Клієнта, відповідно до законодавства України, Республіки Польща та Правил адвокатської етики. Положення Договору та додаткових угод (зокрема, щодо розміру Гонорару та порядку розрахунків) є конфіденційними, проте можуть бути розголошені Канцелярією без згоди Клієнта у випадках: необхідності захисту прав Канцелярії/Адвоката у судовому чи дисциплінарному порядку, зокрема при примусовому стягненні з Клієнта заборгованості по оплаті наданої правничої допомоги; наявності офіційних законних вимог контролюючих чи судових органів у межах кримінального чи податкового законодавства, що мають пріоритет над адвокатською таємницею відповідно до імперативних норм права.

Обробка персональних даних: Заповнення Клієнтом будь-яких форм на сайті, бронювання консультації, здійснення оплати або надання документів свідчить про надання Клієнтом згоди на збір, обробку, систематизацію та зберігання його персональних даних Канцелярією відповідно до надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

Маркетингове використання та відгуки: Клієнт надає Канцелярії свою добровільну згоду на використання знеособленої інформації про його справу (фабула справи, судова стратегія, копії судових рішень із замальованими персональними даними) з метою підготовки аналітичних публікацій, постів у соціальних мережах, блогах, статтях або презентаціях для просування послуг Канцелярії. Якщо Клієнт добровільно публікує відгук про роботу Канцелярії/Адвоката у відкритих джерелах (Google Maps, Facebook, Instagram тощо) без приховування свого імені, Канцелярія має повне право копіювати, поширювати та цитувати цей відгук у своїх маркетингових матеріалах без будь-якого додаткового знеособлення чи погодження.

У випадках, які прямо не врегульовані цими Загальними Умовами, Договором чи додатковими угодами, Сторони керуються чинним законодавством України, чинним законодавством Республіки Польща та Правилами адвокатської етики. У разі виникнення будь-яких суперечностей чи розбіжностей між положеннями цих Загальних Умов та положеннями індивідуального Договору, підписаного Сторонами, пріоритетне значення мають положення індивідуального Договору.

Якщо будь-яке положення цих Умов, Договору чи додаткових угод буде визнано судом недійсним, незаконним або таким, що втратило юридичну силу, це жодним чином не впливає на дійсність, законність та юридичну силу всіх інших положень, які продовжують діяти в повному обсязі.

Порядок вирішення спорів та підсудність: Усі спори, розбіжності або претензії, що можуть виникнути між Клієнтом та Канцелярією у зв'язку з укладенням, виконанням, зміною чи розірванням Договору, наданням правничої допомоги чи оплатою гонорарів, Сторони зобов’язуються врегульовувати шляхом мирних переговорів та/або офіційної медіації.

У разі недосягнення згоди протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту направлення однією зі Сторін першої письмової претензії, спір підлягає вирішенню у судовому порядку. Сторони встановлюють правила договірної підсудності: усі спори розглядаються загальними (компетентними) судами за місцем знаходження Відповідача. До правовідносин Сторін застосовується матеріальне та процесуальне право країни судового розгляду, якщо інше прямо не випливає з характеру конкретного Доручення.